Términos y condiciones de contratación


IP Oil & Gas Solutions está comprometido con las empresas y profesionales interesados en capacitarse e incrementar su expertise. Nuestro compromiso de siempre es proporcionar capacitación de Clase Mundial tanto por su contenido como por sus instructores que transmiten experiencia real; por lo que de la misma forma su difusión y comercialización la realizamos con total profesionalismo y transparencia, siendo en razón de esto muy importante nos conceda algunos instantes en verificar los siguientes términos y condiciones bajo los cuales realiza su inscripción o contratación.

ACREDITACIÓN STPS

Garantizamos que toda la capacitación que ponemos a su disposición cuenta con Acreditación STPS, y que todos nuestros especialistas/instructores han sido seleccionados por su alta formación académica y amplia experiencia en la materia, así como por su habilidad y gusto por transmitir el conocimiento.

 

MODALIDAD

1. La capacitación que oferta IP OIL & GAS SOLUTIONS es en modalidad In-Company, a realizarse en formato presencial u on-line, en las fechas acordadas con el cliente. 

2. Si desea capacitación calendarizada en modalidad abierta realizada en hoteles, sírvase ingresar a https://execapacitacion.com para visualizar la oferta que tenemos disponible y contratar directamente dentro del sitio web.

 

ENTREGABLES

  1. Los participantes reciben (a) acceso al curso presencial u on-line, (b) memoria impresa y (c) Diploma de capacitación, así como (d) una Constancia DC-3 STPS en caso de ser requerido y se hayan demostrado las habilidades obligadas por la STPS. En este formato de eventos, las facilidades a los participantes como (e) Coffee break y (f) Alimentos al mediodía son a cargo del contratante, a menos que para su contratación explícitamente haya solicitado incluirse en cotización.
  2. Para los casos de capacitación en el extranjero, la entrega de memoria del evento preferente es en formato digital, con la finalidad de reducción de costos, así como de facilidad de traslados del instructor propuesto. La memoria electrónica la recibe vía correo electrónico hasta una semana antes para su impresión y entrega a sus participantes, si así se considera necesario.

 

CONTRATACIÓN

  1. El mecanismo formal para ofertar, contratar e impartir esta capacitación, es mediante envío y aceptación de cotización, así como el pago anticipado correspondiente.
  2. La contratación en firme de la capacitación de interés ocurre al recibir su Orden de Compra en nuestro correo electrónico junto con su comprobante de transferencia en los términos acordados.
  3. Mediante esta contratación, (a) ambas partes pueden agendar en firme y en común acuerdo las fechas de capacitación, sujeta ésta a la disponibilidad en agenda de ambas partes, (b) comprometiéndonos a garantizar la presencia del instructor para las fechas acordadas, y (c) proporcionándole cualquier otro dato adicional que facilite la organización del evento al contratante, (d) incluyendo el nombre del instructor, en caso de requerirse, por ejemplo para ingreso a otro país, o del extranjero a nuestro país.
  4. Si aún no hubiera ocurrido la contratación en términos del inciso 6 de este apartado, las fechas para desarrollo de la capacitación de interés se consideran solo de carácter tentativo, ya que solo la contratación en firme nos permite reservar y garantizar la presencia del instructor en las fechas elegidas. Por lo anterior, mientras estas fechas sean aún de carácter tentativo, el potencial contratante que se encuentran susceptibles de ser tomadas por otro potencial cliente, haciéndoselo saber antes de ceder las fechas.
  5. Es recomendable en la medida de lo posible, reservar y contratar al menos con 30 a 40 días de anticipación a su fecha de interés. La anticipación con la que reserve y pueda contratar los eventos de capacitación, permite a IP asegurar la presencia de los instructores; en virtud de los compromisos que continuamente está asignando a sus especialistas/instructores para la atención de proyectos u otros eventos de capacitación. De no realizar su contratación con la antelación indicada, el contratante entiende que la realización del evento quedará sujeta en mayor medida a la disponibilidad nuestra, procurando de nuestra parte ocurra lo antes posible en común acuerdo.
  6. Ponemos a su disposición nuestro correo de contacto o el de su ejecutivo(a) que le esté atendiendo para concretar la contratación de los cursos y/o para atenderle cualquier duda que pudiera tener al respecto.
  7. La forma aceptada de pago únicamente es por transferencia electrónica, evitando depósitos en efectivo.
  8. De todo pago recibido, el cliente recibe la facturación electrónica correspondiente al correo electrónico que nos sea indicado para tal fin, conforme es descrito en cotización.

 

PROMOCIONES

  1. En los casos de contratación de eventos de capacitación vía promoción especial, sin tener aún una fecha definida de uso o aprovechamiento, el contratante tiene disponible los siguientes doce (12) meses para recibir la capacitación, facilidad que es muy aprovechada por las grandes compañías para desarrollar sus programas anuales de capacitación.
  2. En el caso de descuentos promocionales, estos solo son válidos recibiendo su pago dentro de los límites de vigencia establecidos.

 

TÉRMINOS GENERALES

  1. Únicamente la contratación en firme descrita en el punto 6 garantiza el compromiso de realización de capacitación.
  2. Tratándose de capacitación in-company en formato presencial, en caso de asistencia en falso del instructor al sitio acordado de impartición del curso, el contratante debe asumir los gastos a que haya lugar por estancia adicional en sitio y viáticos relacionados, o por nuevos desplazamientos y viáticos relacionados del instructor.
  3. En caso de requerir un cambio de fecha de la capacitación contratada, es requerido comunicarlo al menos 2 semanas antes de la fecha deseada tratándose de evento on-Line; siendo presencial, requiere hacerlo antes de la compra de boletos de avión y reserva de hospedaje, o absorber los costos por cambios a estos más el cargo administrativo correspondiente causado por impuestos.
  4. La contratación de la capacitación se realiza dentro de un acto de buena fe entre ambas partes –CLIENTE e IP OIL & GAS SOLUTIONS, por lo que cualquier imprevisto o controversia podrá ser resuelto por los involucrados.